Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize dair KVKK kapsamındaki aydınlatma metni ve çerez bilgilendirmesi.
DK Men Studio olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, hangi verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik Politikası, dkmenstudio.com web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlanmak üzere bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları düzenler. Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca veri sorumlusu, DK Men Studio'dur.
- Adres: Migros ve Pekdemir yanı, Dinar / AFYONKARAHİSAR
- Telefon: 0544 853 30 60
- E-posta: mail@dkmenstudio.com
3. Toplanan Kişisel Veriler
3.1. Doğrudan Tarafınızca Paylaşılan Veriler
- Kimlik verisi: ad, soyad
- İletişim verisi: telefon numarası, e-posta adresi
- Müşteri işlem verisi: randevu tarih/saat bilgisi, tercih edilen hizmet, seans geçmişi
- Talep ve şikâyet verisi: form veya mesaj yoluyla ilettiğiniz açıklamalar
3.2. Hizmetin Niteliği Gereği Alınan Veriler
Bazı uygulamaların güvenli şekilde yapılabilmesi için sağlık durumunuza ilişkin sınırlı beyanlarınıza (örneğin ilaç kullanımı, cilt hassasiyeti) ihtiyaç duyulabilir. Bu nitelikteki veriler yalnızca açık rızanız ile, uygulamanın güvenliği amacıyla ve sınırlı şekilde işlenir.
3.3. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi
- Ziyaret edilen sayfalar ve site içi gezinme verileri
- Çerezler aracılığıyla elde edilen tercih bilgileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu taleplerinin alınması, planlanması ve yönetilmesi
- Talep ettiğiniz hizmetin sunulması ve seans planının takibi
- Soru, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin (faturalandırma, saklama vb.) yerine getirilmesi
5. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat
- Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki hâllerde ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:
- Randevu ve iletişim altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcıları (ör. mesajlaşma, e-posta, barındırma)
- Mali ve hukuki danışmanlar ile yetkili kamu kurum ve kuruluşları
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler dikkate alınarak saklanır. Sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Çerezler
Sitemizde, temel işlevlerin çalışması ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: sitenin çalışması için gereklidir.
- Performans çerezleri: sayfa ziyaretlerine ilişkin anonim istatistikler üretir.
- İşlevsel çerezler: tercihlerinizi hatırlar.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek için idari ve teknik tedbirler uygulanır. Bu kapsamda erişim yetkileri sınırlandırılır, aktarım sırasında şifreleme kullanılır ve kayıtlar düzenli olarak gözden geçirilir.
10. İlgili Kişinin Hakları
KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi mail@dkmenstudio.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
11. Politika Değişiklikleri
Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
12. İletişim
Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 0544 853 30 60
- E-posta: mail@dkmenstudio.com
- Adres: Migros ve Pekdemir yanı, Dinar / AFYONKARAHİSAR